Novas regras do Pix entram em vigor com foco em segurança

Bancos deverão verificar dados com a Receita Federal para coibir fraudes; chaves com CPF ou CNPJ irregulares serão excluídas a partir de julho 

Foto: Bruno Peres/Agência Brasil

Entraram em vigor nesta terça-feira (1º) as novas regras de segurança para o sistema Pix. A partir de agora, bancos e instituições financeiras devem conferir os dados das chaves Pix com o cadastro da Receita Federal. A medida tem como objetivo aumentar a segurança dos usuários e combater fraudes, como o uso de dados de pessoas falecidas ou a criação de chaves com nomes diferentes dos registrados oficialmente.

Segundo o Banco Central (BC), responsável pela administração do Pix, a principal finalidade da atualização é evitar que golpistas registrem chaves em nome de terceiros — especialmente com dados divergentes ou inválidos. A nova medida deve afetar cerca de 1% das chaves atualmente cadastradas.

O que muda

A partir de julho, chaves Pix vinculadas a CPFs ou CNPJs com irregularidades serão excluídas automaticamente. Os bancos terão de verificar o cadastro sempre que houver movimentações como registro de nova chave, alteração de informações, portabilidade ou reivindicação de posse.

Entre as inconsistências mais comuns estão:

Pessoas físicas:

  • 4,5 milhões de CPFs com grafia inconsistente;

  • 3,5 milhões pertencem a pessoas já falecidas;

  • 30 mil CPFs suspensos (dados incompletos ou incorretos);

  • 20 mil CPFs cancelados;

  • 100 CPFs nulos (fraude ou erro grave).

Pessoas jurídicas:

  • 984 mil CNPJs inaptos (sem entrega de demonstrações contábeis por dois anos);

  • 651 mil CNPJs baixados (empresa encerrada);

  • 33 mil CNPJs suspensos (descumprimento de obrigações legais).

Vale lembrar que a exclusão de chaves não terá relação com inadimplência ou nome negativado. O Banco Central reforça que não haverá exclusão de chave por dívidas ou situação financeira do usuário — e sim apenas por problemas cadastrais junto à Receita Federal.

Mudanças específicas por tipo de chave

  • Chaves aleatórias: não será mais possível alterar as informações vinculadas. Caso haja necessidade, o usuário deverá excluir a chave e criar uma nova.

  • Chaves de e-mail: não poderão mais ser transferidas para outro titular.

  • Chaves de celular: continuam podendo ser transferidas, dada a rotatividade alta de números.

Fim do limite de devolução

Outra mudança importante: o limite de devolução de até R$ 200 para transferências sem chave Pix foi retirado. A regra havia sido adotada em novembro de 2024, mas o Banco Central decidiu revertê-la, permitindo novamente a devolução total em qualquer valor.

Objetivo é maior rastreabilidade

O Banco Central acredita que as novas medidas contribuirão significativamente para aumentar a rastreabilidade das transações e dificultar a ação de fraudadores. Além disso, espera-se que as mudanças facilitem o bloqueio de transferências indevidas e auxiliem no combate ao uso criminoso da plataforma.

Como verificar ou regularizar seu CPF

O cidadão pode consultar a situação do CPF no site da Receita Federal, na aba “Comprovante de situação cadastral”. Caso o documento esteja suspenso, é possível fazer a regularização online preenchendo um formulário na mesma página.

Para quem utiliza o Pix com frequência — atualmente mais de 160 milhões de brasileiros — as medidas representam um reforço na confiabilidade e segurança do sistema.

Fonte: Agência Brasil

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